Terma dan Syarat Badak178 — Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke Badak178, platform permainan dalam talian yang dipercayai oleh ratusan ribu pemain di seluruh Malaysia. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Badak178 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan Badak178 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan di sini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta. Penggunaan berterusan terhadap platform Badak178 selepas sebarang perubahan terma diterbitkan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Badak178, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan kami.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform Badak178, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform
• Merupakan individu yang berkemampuan untuk membuat perjanjian yang sah di sisi undang-undang di negara tempat anda bermastautin
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa tempatan anda
• Mendaftar dan menggunakan platform atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak individu lain atau entiti perniagaan
• Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang bercanggah dengan undang-undang tempatan, wilayah atau antarabangsa yang terpakai
• Belum pernah ditamatkan akaun di Badak178 atas sebab pelanggaran terma sebelum ini

Badak178 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat mengesahkan kelayakan anda apabila diminta, Badak178 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda serta menahan sebarang baki yang berkaitan sehingga proses pengesahan selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun di Badak178 adalah mudah dan pantas, namun ia tertakluk kepada beberapa peraturan penting yang mesti dipatuhi oleh setiap pengguna baharu:

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di Badak178 pada mana-mana masa. Pendaftaran akaun kedua, ketiga atau lebih — walaupun menggunakan maklumat yang berbeza — adalah dilarang keras
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat pembayaran
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Badak178 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak dibenarkan yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri
• Anda mesti memaklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan
• Badak178 mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda

Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila akaun mencapai had transaksi tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang berkaitan.

4 Deposit & Pembayaran

Badak178 menawarkan pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj tersembunyi atau penukaran mata wang.

• Had deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman deposit platform, dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih
• Semua deposit mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun orang lain adalah dilarang
• Deposit yang berjaya biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa beberapa saat hingga 5 minit, bergantung kepada kaedah pembayaran
• Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh yang dinyatakan, sila hubungi pasukan sokongan kami bersama bukti transaksi (resit atau tangkapan skrin)
• Badak178 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun. Jika anda mempercayai terdapat ralat, hubungi kami dalam masa 24 jam

5 Pengeluaran Dana

Badak178 komited untuk memproses semua pengeluaran dengan pantas dan cekap. Kami memahami bahawa kemenangan anda adalah milik anda, dan kami tidak akan berlengah-lengah dalam memastikan wang tersebut sampai ke tangan anda.

• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (dasar anti-pengubahan wang haram)
• Had pengeluaran minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh disemak pada halaman pengeluaran platform
• Pemain VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi dan keutamaan pemprosesan berbanding pemain biasa
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5–15 minit untuk kaedah pembayaran yang disokong, setelah pengesahan akaun selesai
• Badak178 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu
• Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma boleh ditangguhkan sehingga siasatan selesai
• Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Badak178 berhak untuk menahan atau melucuthakkan baki yang berkaitan mengikut budi bicara kami

6 Bonus & Promosi

Badak178 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi menarik untuk pemain baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran promosi.

• Bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, bonus rujukan dan semua jenis promosi lain mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Syarat pertaruhan (contohnya "10x") bermaksud jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan tersebut sebelum ia boleh ditukar kepada wang tunai
• Setiap pemain hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut
• Badak178 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, eksploitasi sistem atau pelanggaran terma
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau ditukarkan sesama pengguna dalam mana-mana keadaan
• Sekiranya terdapat percanggahan antara terma am ini dan terma khusus sesuatu promosi, terma promosi tersebut akan diutamakan
• Badak178 berhak untuk menarik balik, menukar atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu

Pemain digalakkan untuk membaca syarat penuh setiap promosi sebelum menerima sebarang bonus. Pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu menjelaskan syarat-syarat tersebut jika diperlukan.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform Badak178 — termasuk slot video, kasino langsung, baccarat, roulette, blackjack dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan khusus permainan masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum bermain.

• Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan penguji pihak ketiga yang bebas dan tidak berpihak
• Dalam situasi di mana terdapat kerosakan teknikal atau gangguan semasa sesi permainan, Badak178 berhak untuk membatalkan pusingan atau pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang taruhan
• Taruhan yang telah disahkan dan diproses adalah muktamad. Badak178 tidak akan menerima permintaan pembatalan taruhan selepas ia diletakkan dan diproses oleh sistem
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat perisian atau celah-celah dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat bantu yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali

8 Tingkah Laku Pengguna

Badak178 komited untuk mengekalkan persekitaran yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua pengguna. Oleh itu, beberapa tingkah laku adalah dilarang keras di platform kami:

• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menyakiti hati pengguna lain atau kakitangan sokongan Badak178
• Berkongsi atau menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau memfitnah tentang Badak178 atau penggunanya
• Terlibat dalam sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram (money laundering) atau membantu pihak lain melakukan aktiviti haram
• Menggunakan akaun Badak178 untuk tujuan perniagaan, pertukaran mata wang atau aktiviti komersial tanpa kebenaran bertulis dari Badak178
• Berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan mana-mana individu lain
• Mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain atau sistem dalaman Badak178 tanpa kebenaran

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda, bergantung kepada keterukan pelanggaran.

9 Penamatan Akaun

Badak178 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian terma dan syarat ini
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut
• Atas permintaan pihak berkuasa yang berwibawa atau perintah mahkamah

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang belum dipenuhi akan dibatalkan dan baki tunai yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut dasar standard kami.

10 Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Badak178 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti permainan di platform kami
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure)
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau turutan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami
• Tindakan pihak ketiga termasuk pemproses pembayaran, penyedia permainan atau penyedia perkhidmatan internet
• Akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk

Badak178 menyediakan platform dengan asas "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan kami akan bebas daripada gangguan, ralat atau kecacatan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami komited untuk memastikan masa uptime yang maksimum dan menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan seberapa pantas yang mungkin.

11 Permainan Bertanggungjawab

Badak178 mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemain kami. Permainan seharusnya menjadi sumber hiburan dan keseronokan, bukan tekanan atau beban kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengurus tabiat bermain mereka:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan oleh pengguna sendiri melalui tetapan akaun
• Had kerugian yang boleh disesuaikan untuk mencegah kehilangan wang melebihi kemampuan anda
• Had masa sesi yang membolehkan anda menetapkan tempoh maksimum bermain bagi setiap sesi
• Pilihan jeda diri (self-exclusion) sementara atau kekal bagi pengguna yang memerlukan rehat dari aktiviti perjudian
• Penilaian diri berkaitan tabiat perjudian yang boleh membantu anda mengenal pasti tanda-tanda awal masalah
• Maklumat dan rujukan kepada organisasi bantuan perjudian bermasalah untuk pengguna yang memerlukan sokongan profesional

Jika anda rasa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian, hubungan peribadi atau kewangan anda, sila gunakan alat pengurusan diri yang kami sediakan atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma

Badak178 berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar jika perubahan tersebut menjejaskan hak atau tanggungjawab mereka secara material
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan terhadap platform Badak178 selepas perubahan terma berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda pada setiap masa.